Colección Economía y Empresa: Marketing e Investigación de Mercados
Ediciones Pirámide
Copyright(C) 2008-2014 Miguel Santesmases Mestre
Marketing. Aplicaciones en investigación comercial
Javier Landa Bercebal y otros.
Marketing. Investigación comercial
Enrique Díez de Castro y Javier Landa Bercebal
El libro analiza la diferencia entre comunicación y publicidad, la actuación publicitaria, los medios publicitarios, la investigación y planificación de medios, la creación publicitaria y la eficacia publicitaria. También aborda las características de las agencias de las agencias de publicidad y de medios, así como la rebulación publicitaria
La comunicación comercial. La publicidad. Los medios publicitarios. El plan de publicidad. Modelos de funcionamiento de la publicidad. Presupuesto publicitario. El plan de medios y soportes. Estrategias de cobertura y de frecuencia. Variables cualitativas del anuncio. El control publicitario. Las agencias de publicidad. Promoción de ventas. Relaciones públicas
DYANE es la combinación de un libro y un programa informático (contenido en el CD-ROM que acompaña al libro). Con el libro y el programa se puede aprender y llevar a cabo investiagaciones de mercados, sin límite en la extensión del cuestionario o el tamaño de la muestra. En el libro se exponen los conceptos básicos y se describen las ténicas de análisis de datos del programa DYANE
En veintidós capítulos agrupados en cinco partes,la obra mantiene una estructura diseñada para facilitar el conocimiento de los temas tratados. El libro se complementa con un CD-ROM para ordenador que contiene varios programas de apoyo, con los que se puede comprobar, de forma interactiva, el grado de conocimiento de la materia y plantear y solucionar ejercicios prácticos sobre los temas expuestos en la obra.
La obra recoge el conjunto de fases que integran el proceso de investigación comercial, así como la metodología para conocer el mercado y el entorno. También se incluye el diseño muestral, la experimentación y el análisis de datos.
Libro de aplicaciones sobre investigación comercial, en el que se incluyen ejercicios sobre demanda, experimentación y diseño y selección de muestras.
En el libro se exponen los ámbitos relacionados con Internet y su aplicación por las empresas. Se sugieren también líneas de inves- gación futuras. Finalmente, se ofrecen métodos y técnicas para ayudar a la toma de decisiones empresariales.
Marketing industrial: mercados y comportamiento de la clientela industrial. Investigación y estrategia de marketing en mercados industriales. Marketing de servicios. Marketing bancario. Marketing turístico. Marketing no lucrativo. Marketing social. Marketing político. Marketing de ciudades. Marketing sanitario. Marketing en el sector de distribución comercial. Marketing en el canal de distribución: el marketing del fabricante. El marketing en la empresa de distribución detallista. Política de merchandising en la empresa de distribución detallista, Anexo: nuevas tendencias en el marketing. Marketing ecológico. El comercio electrónico.
El propósito de esta obra es ayudar a las empresas en el proceso de introducción de nuevos productos, que permitan mantenerla actualizada y competitiva, con un enfoque que integra las visiones del mercado, la técnica y la cultural. Consta de diez capítulos repartidos en cuatro partes: 1. Marco conceptual; 2. Planificación e implantación de nuevos productos; 3. Desarrollo y comercialización; 4. Políticas de innovación
Universidad de Alcalá
Miguel Santesmases Mestre
Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados (Emérito)